Політика конфіденційності

1. Загальні положення

CalmShapes (далі - "Компанія", "ми", "наш") зобов'язується захищати конфіденційність ваших персональних даних. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію відповідно до законодавства України та принципів GDPR.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні типи персональних даних:

• Контактна інформація: ім'я, номер телефону, адреса електронної пошти
• Інформація про здоров'я: дані про фізичний стан, травми, обмеження (лише за вашою згодою)
• Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, час відвідування сайту
• Інформація про послуги: записи на заняття, історія відвідувань, преференції

3. Мета обробки персональних даних

Ми використовуємо ваші персональні дані для:

• Надання якісних послуг йоги та персоналізованого підходу
• Запису на заняття та управління розкладом
• Зв'язку з вами щодо розкладу, змін та оновлень
• Забезпечення безпеки під час занять
• Покращення наших послуг та веб-сайту
• Виконання юридичних зобов'язань

4. Правова основа обробки

Обробка ваших персональних даних здійснюється на основі:

• Згода: ви надаєте явну згоду на обробку ваших даних
• Виконання договору: для надання замовлених послуг
• Законні інтереси: для покращення послуг та забезпечення безпеки
• Юридичні зобов'язання: відповідно до вимог українського законодавства

5. Зберігання та захист даних

Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення або знищення. Ваші дані зберігаються лише протягом періоду, необхідного для досягнення цілей обробки, але не більше 3 років після припинення надання послуг.

6. Передача даних третім особам

Ми не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством України. У разі використання сторонніх сервісів (платіжні системи, хостинг), ми забезпечуємо підписання відповідних угод про конфіденційність.

7. Ваші права

Відповідно до законодавства України та GDPR, ви маєте право на:

• Доступ: отримання інформації про обробку ваших персональних даних
• Виправлення: виправлення неточних або неповних даних
• Видалення: запит на видалення ваших персональних даних
• Обмеження: обмеження обробки в певних випадках
• Портативність: отримання ваших даних у структурованому форматі
• Заперечення: заперечення проти обробки на основі законних інтересів
• Відкликання згоди: відкликання згоди у будь-який час

8. Cookies та аналітика

Наш веб-сайт використовує cookies для покращення функціональності та аналізу відвідуваності. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

9. Неповнолітні

Наші послуги призначені для осіб віком від 16 років. Якщо ви неповнолітній, для участі у заняттях необхідна згода ваших батьків або законних представників. Ми не збираємо персональні дані дітей віком до 16 років без згоди батьків.

10. Зміни в політиці

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про будь-які суттєві зміни ми повідомлятимемо вас через наш веб-сайт або електронну пошту. Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з новою редакцією Політики.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, зв'яжіться з нами через:

• Контактну форму на нашому веб-сайті
• Звернення до інструктора під час відвідування
• Письмовий запит з вказанням суті звернення